物业（yè）管理（lǐ）基本内容按服（fú）务（wù）的性质和提供（gòng）的方式可分（fèn）为（wéi）：常规性的公共服（fú）务、针对（duì）性的专项服务和委托性的特约服务三大类。

基本内（nèi）容（róng）按服务的性质和提（tí）供的方式可分为：常规性的公共服务、针对性的专项服务（wù）和委托性的特约服务三大类（lèi）。

1、公共服务

    是指物业管理（lǐ）中公共性的（de）管理和服务（wù）工作，是物业管理企业面向（xiàng）所有住用（yòng）人提供的（de）最基本的管（guǎn）理（lǐ）和服务（wù）。主要有以下8项：

（1）房屋（wū）建筑主（zhǔ）体的管（guǎn）理及（jí）住宅装修（xiū）的日常监督；

（2）房屋设备、设施的管理；

（3）环境卫生的管理；

（4）绿化管理（lǐ）；

（5）配合公安和消防部（bù）门做（zuò）好（hǎo）住宅区内公共秩序维护（hù）工（gōng）作；

（6）车辆（liàng）秩（zhì）序管理（lǐ）；

（7）公众代办性质（zhì）的服务（wù）；

（8）物业档案（àn）资料的（de）管理

2、针对性的（de）专（zhuān）项服务

    是指物业管理企（qǐ）业面向广大住用人，为满足其中一（yī）些（xiē）住户、群（qún）体和单位（wèi）的一定需要而提供的各（gè）项服（fú）务工作。

（1）日（rì）常生活（huó）类；

（2）商业服务类（lèi）；

（3）文化、教育、卫（wèi）生（shēng）、体育（yù）类；

（4）金融服务类；

（5）经纪代理（lǐ）中介服务；

（6）社会福利类；

3、委托性的特约服务

    物业管理企业在实（shí）施（shī）物业管理时，第一大类是最基本（běn）的工作，是必须做好的。同时，根据（jù）自身的能力和住用（yòng）人的要（yào）求，确定（dìng）第二、第三大类中的具体服务项目与内容，采取灵活多样的经（jīng）营机制和服务方式，以（yǐ）人为核心做好（hǎo）物（wù）业（yè）管理的各项管理与（yǔ）服务工作，并不断拓展其（qí）广度和深度。

特约服务实（shí）际上是专项服务的补充和完善。

呼和（hé）浩特物业公司